রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

8n8n-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

SSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য গোপনতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় নয়
8n8n আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে পেমেন্ট প্রক্রিয়া পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র মোবাইলে আপনার সেশন ধরে রাখতে ও পরের বার দ্রুত লগইন নিশ্চিত করতে — তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ আইনগত প্রয়োজনীয়তা ও আপনার অনুরোধের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও লেনদেনে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন চালু থাকে, যাতে bKash বা Nagad লেনদেনের সময় আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

কুকি নীতি

মোবাইল ব্রাউজারে সেশন কুকি শুধুমাত্র আপনার লগইন অভিজ্ঞতা সহজ করতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে কুকি ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা মেনে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ

তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে পরিচয় যাচাইয়ের পরে অনুরোধ করা যাবে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পেতে

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইল বা সোশ্যাল চ্যানেলে জটিল অনুরোধ পাঠালে আমাদের দল যাচাই করে কার্যকর ব্যবস্থা নেয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে লাইভ চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান। তথ্য যাচাইয়ের পরে আমাদের দল নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জানাবে।

সোশ্যাল চ্যানেল

আমাদের অফিশিয়াল সোশ্যাল পেজে মেসেজ করুন — বিশেষত অ্যাকাউন্ট ডেটা বা Nagad ও Rocket লেনদেন সংক্রান্ত জিজ্ঞাসায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। নিচে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

নাম, মোবাইল নম্বর, ডিভাইসের তথ্য ও bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়। পেমেন্ট ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও সংরক্ষণ করা হয় না।

না, আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনগত বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে পরিচয় যাচাইয়ের পরে তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

মোবাইল ব্রাউজারে শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার হয় — লগইন সহজ করতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পরে প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা মেনে ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়। এই প্রক্রিয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় নোটিশ দেওয়া হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হতে পারে।